隐私

1. 我们是谁

资料使用者为香港的 Auvi Entertainment Inc Limited。如有隐私咨询,可发送邮件至 [email protected],或通过本网站的支持页面与我们联系。

2. 我们收集的资料

账户资料:你的邮箱地址、姓名及密码。密码只以加盐单向哈希(Argon2)形式存储,我们不会存储或看到你的明文密码。

Google 登录资料:如你选择「使用 Google 继续」,Google 会向我们提供你的姓名、邮箱地址、个人头像及 Google 账户标识符。我们不会请求访问你的 Gmail、Google 云端硬盘、联系人、日历或任何其他 Google 服务。

登录及设备资料:如 IP 地址、浏览器类型及设备信息等会话记录,用于保障账户安全及检测滥用。

购物资料:购物车内的商品,以及下单时履行订单所需的送货地址、联系电话及订单详情。

支持资料:你向我们发送的消息及其中所载的资料。

电子报资料:如你订阅,即你的邮箱地址。

使用资料:通过下文所述 Cookie 及类似技术收集的浏览页面及网站互动记录。

3. 我们如何使用 Google 用户数据

我们只会把上述 Google 账户资料用于创建 AUVI 账户并让你登录、在你再次访问时识别你为同一位客户,以及在账户中显示你的姓名和邮箱地址。我们不会将其用于广告,不会出售,也不会转让给他人,但为提供服务、遵守法律或经你同意者除外。

我们使用及转移从 Google API 获得的信息,符合《Google API 服务用户数据政策》,包括「有限使用」规定。我们不会使用 Google 用户数据训练人工智能或机器学习模型。你可随时在 Google 账户设置的「安全性」>「有权访问账户的第三方应用」中撤销 AUVI 的访问权限。

4. 个人资料的使用方式

用于创建及管理你的账户和登录、处理及配送订单、收取款项、提供客户支持及售后服务、发送你要求的电子报或服务消息、改进网站、防止欺诈及滥用,以及履行法律责任。我们不会出售你的个人资料。

5. Cookie、分析及类似技术

我们使用会话 Cookie 保持你的登录状态,并使用语言 Cookie 记住你的地区及语言。表单可能使用 Cloudflare Turnstile 区分真人与机器人;Turnstile 由 Cloudflare 提供,仅为此目的处理有限的技术数据。

我们使用 Google Tag Manager 加载衡量工具(例如 Google Analytics),以了解网站的使用情况。这些工具可能设置 Cookie,并收集经化名处理的使用数据,如浏览页面、大致位置及设备类型。你可在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie,但部分功能(例如保持登录)可能因此无法运作。

首次访问时,我们会请你作出选择。在你接受之前,分析及营销类 Cookie 和类似技术不会启用。你可随时通过网站页脚的“Cookie 设置”更改选择。登录及购物车等必要 Cookie 一直启用。

如你允许分析或营销,我们会使用 Google Analytics 及 Meta Pixel(Meta Platforms)衡量网站的使用情况及广告效果,并显示相关的优惠。这些工具会收到浏览页面、查看商品、加入购物车及结账步骤等事件。如你已登录,我们也可能向它们发送经哈希处理(SHA-256,单向加密)的电子邮箱地址及送货联系电话,以便将活动匹配至账户;我们不会发送明文的电子邮箱地址或电话号码。Meta 及 Google 按其各自的隐私政策处理这些数据。撤回同意后,我们会停止发送数据,并删除保存在你浏览器内的哈希值。

6. 资料分享

我们只会与协助运营网站及业务的服务供应商分享个人资料,并要求其保护资料,例如主机及安全供应商、支付供应商、配送伙伴、邮件发送及分析供应商。在法律要求、为保障我们的权利,或涉及业务转让时,我们也可能披露资料。

7. 向香港以外地区转移

部分服务供应商的服务器位于香港以外。转移资料时,我们会采取合理措施,确保资料获得相当水平的保护。

8. 保存及安全

我们只会在上述用途所需或法律要求的期间内保存个人资料,期满后予以删除或匿名化。我们采取合理的技术及管理措施(包括传输加密)保护资料,但任何网上服务都不可能绝对安全。

9. 儿童

本网站并非面向 16 岁以下儿童,我们不会有意收集其个人资料。如你认为有儿童向我们提供了资料,请与我们联系,我们会予以删除。

10. 你的权利及选择

你可要求查阅或更正你的个人资料、要求我们删除你的账户及相关资料,也可随时通过邮件中的链接取消订阅宣传信息。请发送邮件至 [email protected] 与我们联系,我们会在合理时间内回复。

11. 政策更新

我们可能不时更新本政策。本页发布的版本自顶部所示日期起适用。